En esta nueva temporada de Blogs sobre Liderazgo te seguiré contando sobre cómo poder liderar desde el coraje y la vulnerabilidad.
En mi Blog anterior te compartí cómo es liderar desde la vulnerabilidad; hoy te hablaré sobre la importancia de la confianza para que podamos ser vulnerables.
La confianza y la vulnerabilidad crecen de manera simultánea y desde tu rol de líder debes marcar la confianza como la base, comolos cimientos que permitirán que tus relaciones y las de tu equipo se consoliden.
Empecemos por definir la CONFIANZA
En el libro la Velocidad de la Confianza, de Stephen Covey; la define como la única cosa que cambia todo; es entonces el centro y el corazón de las relaciones. Si existe confianza está el terreno listo para que se pueda tejer una relación sana y confiable.
Con base en los estudios de Brené Brown, necesitamos sentir confianza para mostrarnos vulnerables, y necesitamos ser vulnerables para construir confianza.
La una va ligada a la otra y se necesita de ambas para que puedan coexistir, sin embargo, suena más sencillo de lo que parece, pues a esta fórmula debemos agregarle un componente: El Riesgo.
Para construir confianza debemos arriesgarnos, abrirnos con el otro y dar un voto inicialmente a ojo cerrado, apostando a algo con base en actos que vemos en el otro. Algunas veces puede salir bien y otras veces no; pero así la vamos construyendo.
Relaciones de confianza:
Te invito a pensar en este momento en aquellas personas en las que más confías en tu vida:
- ¿Qué hace que esta persona sea confiable?
- ¿Cómo han construido esta relación de confianza?
- ¿En qué valores o principios se basa esta relación?
Si te das cuenta, estas relaciones se han ido entre tejiendo de pequeños momentos, no necesariamente gestos heroicos o momentos cruciales, pero sí ha sido una relación que se basa en:
- La escucha
- La conexión
- La incondicionalidad
- Lealtad
- Atención plena
En el mundo organizacional:
Lo mismo pasa en el mundo corporativo; las relaciones de confianza se van entretejiendo día a día en los pequeños momentos y aquellas relaciones más íntimas y que nos generan más tranquilidad, son aquellas en las que podemos ser nosotros mismos de manera auténtica, pues no nos sentimos juzgados, hay conexión, empatía y escucha.
En los ambientes laborales de hoy, es cada vez más difícil buscar espacios de conexión plena y de construcción de confianza, pues estamos enfocados en el hacer, en el resultado y en conversaciones que están orientadas a la tarea; sin embargo, es ahora más que nunca que necesitamos conscientemente generar espacios de conexión con nuestros equipos de manera individual y grupal para construir confianza y vulnerabilidad.
Herramienta clave:
Por esto te dejo 5 tips esenciales que pueden ayudarte a construir confianza con tus equipos de trabajo:
- Empieza por ti: Tú eres quien modela la cultura de tu equipo. Si quieres generar confianza, empieza por ser confiable, cumplir tus compromisos, ser coherente con tus acciones y por abrirte de manera auténtica con tu equipo, dejando a un lado las máscaras de la perfección.
- Genera conexiones genuinas: Es muy importante tener espacios one on one con los miembros de tu equipo de manera frecuente que vayan más allá del performance. Busca un café o una conversación personal que se base en la escucha, la atención plena y la conexión personal. Conocer a las personas de tu equipo desde el corazón es clave.
- Construye seguridad Psicológica: Busca que los espacios en los que tu equipo interactúe estén basados en el respeto, la escucha equitativa entre todos sin juicios. Interacciones que no se basen en ser aprobados o no, sino en aportar desde las diferentes ideas y perspectivas, por diferentes o locas que parezcan. Si quieres conocer más, abre el video que te dejo a continuación.
- Valora más la creatividad y las ideas que la perfección: Cuando te basas en el error y el castigo, infundes una cultura de miedo, pero cuando incitas a la creatividad, la apertura y las nuevas ideas infundes apertura para hablar, crear y resolver.
- Aprende a tener conversaciones cruciales: Es clave saber tener conversaciones difíciles con herramientas claras que te permitan enfrentar los problemas sin afectar las relaciones. Luego hablaré más sobre este tema en otro blog, pero si quieres conocer más te dejo este link aquí.
Estas 5 herramientas te ayudarán a generar ambientes de confianza que permitirán a los miembros de tu equipo sentirse en un ambiente seguro para explotar todo su potencial, abrirse de manera auténtica con vulnerabilidad y buscar soluciones a largo plazo que nada tienen que ver con el miedo; contribuyendo así a resultados a largo plazo y a construir equipos de alto desempeño.
Termino con la frase: “La confianza es el pegamento de la vida. Es el ingrediente más esencial en una comunicación efectiva. Es el principio fundamental que sostiene todas las relaciones”. Stephen Covey
Pronto te seguiré contando sobre cómo poder liderar de manera efectiva basándote en un liderazgo con coraje (Dare Leadership) y dejando a un lado el liderazgo blindado y hermético (Armored Leadership), con base en la metodología descrita por Brené Brown.
Un gran abrazo.